TÉRMINOS Y CONDICIONES
NEXO OFICINAS
By Asesoramientos Profesionales Navarrete y Mora S.P.A
Última actualización: Junio 2026
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una reserva, utilizar las instalaciones o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Nexo Oficinas, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
2. Servicios Ofrecidos
Nexo Oficinas ofrece espacios profesionales ubicados en Hochstetter 560, Temuco, incluyendo:
Oficinas privadas.
Espacios para atención profesional.
Salas para reuniones y entrevistas.
Planes por hora, bloques de atención, media jornada, jornada completa y planes mensuales.
Sistema de reservas online.
Agenda de disponibilidad.
Servicios complementarios asociados al uso de las instalaciones.
3. Reservas
Las reservas podrán realizarse mediante la plataforma web, WhatsApp o los canales oficiales habilitados por Nexo Oficinas.
Toda reserva quedará sujeta a disponibilidad y se considerará confirmada únicamente una vez recibido y validado el pago correspondiente.
Nexo Oficinas se reserva el derecho de rechazar o modificar una solicitud de reserva cuando existan conflictos de agenda, errores de disponibilidad o circunstancias operativas que lo justifiquen.
4. Selección de Horarios
Los usuarios podrán seleccionar horarios disponibles mediante el sistema de reservas.
Dependiendo del plan contratado, podrán existir restricciones respecto a la cantidad de horas consecutivas que pueden reservarse directamente desde la plataforma.
Cuando un cliente requiera distribuir horas en diferentes días o realizar ajustes especiales, podrá coordinar directamente con la administración para gestionar dichas reservas de manera personalizada.
5. Pagos
Los pagos podrán efectuarse mediante:
Transferencia bancaria.
Link de pago con tarjeta de débito o crédito.
Otros medios habilitados por la administración.
La reserva quedará confirmada únicamente después de la validación del pago.
Los precios publicados podrán ser modificados sin previo aviso, sin afectar reservas ya confirmadas.
6. Uso de las Instalaciones
Los usuarios se comprometen a:
Utilizar las instalaciones de manera responsable.
Mantener el orden y la limpieza.
Respetar los horarios reservados.
Respetar a otros usuarios y clientes presentes en el recinto.
Utilizar los espacios únicamente para actividades legales y profesionales.
7. Actividades Prohibidas
No se permitirá:
Fumar dentro de las instalaciones.
Consumir alcohol o sustancias ilícitas.
Realizar actividades ilegales.
Alterar el orden público o generar molestias a otros usuarios.
Dañar mobiliario, equipos o infraestructura.
Utilizar las instalaciones para fines distintos a los informados al momento de la reserva.
8. Retrasos y Horarios
El tiempo reservado incluye el ingreso y salida del usuario.
En caso de retraso por parte del cliente, el tiempo perdido no será recuperable ni reembolsable.
Por respeto a otros usuarios, las oficinas deberán ser desocupadas al término del horario contratado.
9. Cancelaciones y Reprogramaciones
Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad.
Las reservas no utilizadas sin aviso previo podrán perder el derecho a reembolso o reprogramación.
10. Responsabilidad por Daños
El usuario será responsable de cualquier daño ocasionado al mobiliario, equipamiento, infraestructura o elementos pertenecientes a Nexo Oficinas durante el período de uso.
Los costos de reparación o reposición podrán ser cobrados al usuario responsable.
11. Objetos Personales
Cada usuario será responsable de sus pertenencias personales.
Nexo Oficinas no será responsable por pérdidas, extravíos, robos o daños de objetos personales ocurridos dentro de las instalaciones.
12. Disponibilidad de Servicios
Nexo Oficinas realizará sus mejores esfuerzos para mantener operativos todos los servicios ofrecidos.
Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de internet, sistemas tecnológicos o servicios de terceros que puedan verse afectados por causas ajenas a la administración.
13. Modificaciones
Nexo Oficinas podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar sus servicios o cumplir obligaciones legales.
Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales correspondientes.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con reservas, pagos, disponibilidad o condiciones de uso, puedes comunicarte a través de:
📍 Hochstetter 560, Temuco, Región de La Araucanía
📞 +56 9 3591 0813
🕒 Horario de atención: Lunes a Domingo, de 07:00 a 21:00 horas.
Al utilizar los servicios de Nexo Oficinas, el usuario acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.
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